Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 14 de Abril de 2026

Bienvenido a Lautring Agencia Digital, agencia con sede técnica en Puerto Ordaz, Edo. Bolívar (Venezuela). Al interactuar con la agencia o contratar cualquiera de nuestros servicios corporativos o de diseño, usted (en adelante el "Cliente") acepta de pleno derecho regirse por los presentes Términos y Condiciones, los cuales garantizan parámetros claros de trabajo.

1. Procesos y Metodologías de Proyecto

Nuestras metodologías de Identidad Visual, Desarrollo Web y ADS exigen compromiso mutuo. Es estricta responsabilidad del Cliente suministrar las fotos, logotipos matriz, información puntual y credenciales requeridas dentro de los tiempos estipulados de planificación para no retrasar las fechas de entrega definidas durante la cotización del proyecto.

2. Honorarios y Estructura de Pagos

• Los precios o presupuestos asignados representan, única y exclusivamente, los honorarios profesionales por la gestión y el diseño a cargo del equipo de Lautring.
• En los servicios vinculados a Plataformas Publicitarias, el monto cancelado a Lautring NO INCLUYE el monto de Inversión publicitaria (Pauta). Dicha inversión deberá ser pagada directamente por el Cliente a la plataforma utilizada (Ej: Meta/Facebook).
• Políticas de Depósito: Todo proyecto requiere el pago anticipado de al menos un 50% del monto total aprobado luego de la etapa del Briefing. El saldo restante deberá cancelarse antes de realizar la migración final de servidores, entrega de recursos editables absolutos, u otorgamiento de permisos de administración.

3. Rondas de Corrección y Entregables

Para asegurar la máxima calidad estética, estructuramos fases de revisión o "Pulitura". Los cambios drásticos fuera del esqueleto conceptual aprobado de forma inicial implicarán la recotización de la labor. Todo material entregado legaliza automáticamente los Derechos comerciales de Uso a nombre del Cliente, manteniendo nosotros el derecho nominal de usar piezas en nuestro Portafolio Público de agencia.

4. Exoneración de Responsabilidad Digital

La agencia Lautring no se hace responsable civil ni penalmente si la plataforma publicitaria suspende las cuentas del cliente (Ej: Baneos comerciales de Instagram/Facebook) por infracciones pasadas de las políticas comerciales. Asimismo, no garantizamos estabilidad ininterrumpida frente a fallas técnicas de proveedores de Hosting de terceros, aunque se brindará servicio de soporte si dicho plan está previamente contratado.

5. Jurisdicción Legal

Ante cualquier diferendo que no pudiese solventarse por estricta vía amistosa institucional, las presentes condiciones se rigen bajo el marco reglamentario del comercio en la República Bolivariana de Venezuela, asumiendo jurisdicción exclusiva administrativa en Puerto Ordaz, estado Bolívar.